延べ1000名様と触れ合って確実に変化した３つのコト
この活動をスタートしてから
4年半が経ち、気づけば
受講生が延べ1,000名様を超えていました。
ご参加くださった皆さまの
お顔を思い浮かべながら、
参加してくださった感謝とともに、
あらためてありがたい経験を
させていただいたなと
感謝が込み上げます。
本当にありがとうございます。
私にとって、
「延べ1000名」という数字自体には、
正直ほとんど意味がありません。
（キリ良く、ひとつの目安を超えられるほど続けられたことに、
少しの嬉しさはありますが）
ただ、
お客様の声や経験を
共有しながら良い方向に向かっていけた
経験値が1000回を超えた
ということに
とてつもないありがたさを感じています。
お客様と一緒に歩んできた時間が
私にくれたギフトが３つ、あります。
多くのお客様の声を聞いて
確実に変わったコトは
お客様にフィードバックできるようになったこと
でもあります。
①成功例、失敗例をたくさん知れて、お客様の成功率が上がった
「こんな目標を立てた人が
こうやって3ヶ月すごしたら、
短期間でこんな風に幸せになったんですよ♪」
「このお料理は、
皆さんココが失敗ポイントなので
火力に気をつけて！」
過去のお客様の具体的な例を
アドバイスにたくさん織り混ぜることで、
お客様にイメージをムクムクと
湧き上がらせていただけるようになりました。
本当に、イメージって大切！
先生の言葉だけより
同じ生徒さん同士の経験は
何十倍も心に印象を残します。
過去のお客様の生の声が、
新しいお客様の成功率を
確実に上げてくれています❤︎
②お客様の本当の悩みが見えるようになった
言葉に表せなくても、
お客様が本当に思い描く未来が
見えるようになりました。
（もちろん、透視はできないので、すべてではありませんが）
例えばEさんなら、
「レパートリー増やしたい」
「もっと美味しく作りたい」
の言葉の裏側に、
『お料理が楽しくて仕方なくなったから、
次のステップでお気に入りの食器に
オシャレに盛り付けられるようになりたい❤︎
の願望が生まれてきましたね！』
とお伝えすると
「たしかに！ともみん先生は
自分以上に私のことわかってるから感激します」
と言われたり。
●E様からのメッセージ
Sさんの場合は、
「キッチンをスッキリさせたい」
と迷わずおっしゃった背景に、
「お料理へのマンネリ感や
次のステップに進みたいけれど
なかなか進めないもどかしさを
感じているんですね」
と言うと
「たしかにそうかもしれません！」と
ご自身の心をじっくり見つめる
きっかけにしていただいたり。
渦中のお客様は
自分の悩みや要望が意外と見えないもの。
それをカウンセリングのように
正確に汲み取って
自覚していただくことで、
モヤモヤ感をスッキリさせたり
レベルアップのスピードを上げたりする
大きな助けになっています。
お客様の言葉や
声のトーン、優先順位から
こんなことが見えるようになったのは
まさに経験値の成せる技。
ありがたいな〜と
過去のお客様たちとの時間に感謝です。
③キッチンを超えたアドバイスができるようになった
フルタイムでめいっぱい働き、
子どもの習い事で忙しいママたち。
ママ1人ができる時短のコツだけでは、
ゆとり時間を増やすのに
限界が来ることがあります。
そんな時キッチンの枠を超えて
「家族との家事分担」や
「1週間の家族の時間割」
についてアドバイスすることがあります。
Cさんの場合、
大きくなってきたお子さんたちとの
豊かな時間をさらに増やすために
ご家族に合った【家事分担】を
ご提案したところ
こんな風に喜んでいただきました。
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量より、質が大切
ーーーーーーーー
これは私のモットーですが、
こうやって1000名様とすごした経験と
今の自分を重ね合わせてみると
たくさんの声と暮らしに触れてきたからこそ
お客様にフィードバックできる質が
グッと上がった、と実感します。
ひとつひとつのレッスンで
「お客様と一緒に作り上げている」と
感謝しながら過ごしてきましたが、
これまでの例やお声を
引き合いに出して
説明するたびに
「あの時のお客様のおかげで
今、こんな風に磨き上げた実感のこもった言葉を
次のお客様にお伝えできるんだな」
とありがたく思います。
この経験は
またこれから先の
私の仕事に、お客様たちに
とても大きな財産をくれました。
本当に、
いつもありがとうございます。
そしてやっぱり私は
お客様たちが大好き❤︎
サポートのお仕事が大好きだーー！！！
と叫びたくなるくらいです。
これからも誠実に、愛を持って
お客様と一緒に歩んでいきたいと思います。
昨日、2月1日から
また素敵な女性たちとの
冬の3ヶ月コースがスタートしました。
あらたなスタートに
ワクワクしています♪
春からの仲間に
あなたも入りませんか？
これまでのお客様たちの
失敗も成功も踏まえて、
あなたの個性に合わせて
丁寧にサポートさせていただきます。
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